كيف تشتري من موقع جوميا jumia - معلومات عامة
جوميا Jumia هو الموزع الأول في إفريقيا والأول في نيجيريا للبيع بالتجزئة لمجموعة كبيرة ومتنوعة من الأجهزة الإلكترونية والإزياء والأحدية إضافة إلى الأجهزة المنزلية. تأسست جوميا Jumia في سنة 2012 ويقع مقرها في لاغوس النيجيرية.
في سنة 2015, أصبحت لجوميا مستودعات في سبع بلدان افريقية أخرى وهي : مصر, المغرب, كينيا, ساحل العاج, أوغندا, غانا والكاميرون.
يوفر موقع جوميا خدمة فريدة من نوعها وهي دفع المبلغ كاش عند الإستلام. هده ميزة رائعة في الحقيقة وهي نادرة في مواقع الشراء من الانترنت. وهي ميزة ستوفر عليك أمور كثيرة ولن تحتاج إلى بطاقة إئتمانية أو فتح حساب بنكي أو حساب باي بال وستوفر عليك اي تكاليف إضافية.
2- مقرات في المغرب والقاهرة
2 - موقع جوميا كما سبق القول له مقرات في القاهرة بدولة مصر والمغرب وتحديدا زنقة العرآئش، زاوية شارع يعقوب المنصور الدارالبيضاء. وهدا يعني أن زبناء المغرب ومصر لن يواجهو بعض المشاكل التي يواجهونها عادة عند الشراء من مواقع في الخارج والمقصود هنا مشاكل الشحن حيث يضطرون في بعض الحالات للإنتظار ودفع الجمارك وتأخر وصول سلعهم وربما تلفها أو ضياعها.
3- الشحن المجاني
تسليم الطلبيات من موقع جوميا مجاني شريطة أن لا يقل ثمن الطلبية عن مبلغ 300 درهم للمغاربة اما لو كان مبلغ الطلبية أقل من أو يساوي 300 درهم فستدفع 30 درهما وقد تدفع أكثر حسب نوع أوحجم الطلبية وحسب بعض الاماكن أيضا. أما التسليم في دولة مصر فقبل إتمام الطلبية والدفع ستطلع على كل الخيارات المتاحة وطالما أن الموقع يدعم العربية فلن تكون هناك أي صعوبات.
4- مدة تسليم الطلبية
بعد تأكيد الطلبية، سوف تتوصل بها في غضون يومين (2) إلى خمسة (5) أيام عمل، باستثناء بعض الكتب وأزياء الموضة التي تتوفر لدينا عند الطلبية، والتي قد يكون لها فترة تسليم أطول (تظهر تفاصيل التسليم على وصف و تفاصيل كل منتوج). يمكنك أيضا إجراء تقييم عام لفترة التسليم بجهتك و ذلك باستخدام القائمة الموجودة بجانب صورة المنتوج. (مع العلم أن هذه هي الفترة العامة، توجد الفترة المحددة بتفاصيل كل منتوج) قد يتم تقصير هذه الفترة إذا ثم ٱختيار الدفع لخدمة التسليم السريع (سيتم توفير الخدمة في القريب العاجل !).
5- طرق دفع متنوعة - جوميا المغرب
مميزات الشراء من موقع جوميا
1 - الدفع عند إستلام الطلبيةيوفر موقع جوميا خدمة فريدة من نوعها وهي دفع المبلغ كاش عند الإستلام. هده ميزة رائعة في الحقيقة وهي نادرة في مواقع الشراء من الانترنت. وهي ميزة ستوفر عليك أمور كثيرة ولن تحتاج إلى بطاقة إئتمانية أو فتح حساب بنكي أو حساب باي بال وستوفر عليك اي تكاليف إضافية.
2- مقرات في المغرب والقاهرة
2 - موقع جوميا كما سبق القول له مقرات في القاهرة بدولة مصر والمغرب وتحديدا زنقة العرآئش، زاوية شارع يعقوب المنصور الدارالبيضاء. وهدا يعني أن زبناء المغرب ومصر لن يواجهو بعض المشاكل التي يواجهونها عادة عند الشراء من مواقع في الخارج والمقصود هنا مشاكل الشحن حيث يضطرون في بعض الحالات للإنتظار ودفع الجمارك وتأخر وصول سلعهم وربما تلفها أو ضياعها.
3- الشحن المجاني
تسليم الطلبيات من موقع جوميا مجاني شريطة أن لا يقل ثمن الطلبية عن مبلغ 300 درهم للمغاربة اما لو كان مبلغ الطلبية أقل من أو يساوي 300 درهم فستدفع 30 درهما وقد تدفع أكثر حسب نوع أوحجم الطلبية وحسب بعض الاماكن أيضا. أما التسليم في دولة مصر فقبل إتمام الطلبية والدفع ستطلع على كل الخيارات المتاحة وطالما أن الموقع يدعم العربية فلن تكون هناك أي صعوبات.
4- مدة تسليم الطلبية
بعد تأكيد الطلبية، سوف تتوصل بها في غضون يومين (2) إلى خمسة (5) أيام عمل، باستثناء بعض الكتب وأزياء الموضة التي تتوفر لدينا عند الطلبية، والتي قد يكون لها فترة تسليم أطول (تظهر تفاصيل التسليم على وصف و تفاصيل كل منتوج). يمكنك أيضا إجراء تقييم عام لفترة التسليم بجهتك و ذلك باستخدام القائمة الموجودة بجانب صورة المنتوج. (مع العلم أن هذه هي الفترة العامة، توجد الفترة المحددة بتفاصيل كل منتوج) قد يتم تقصير هذه الفترة إذا ثم ٱختيار الدفع لخدمة التسليم السريع (سيتم توفير الخدمة في القريب العاجل !).
5- طرق دفع متنوعة - جوميا المغرب
- الدفع عند التسليم .يكون الدفع مباشرة لموظف التسليم.
هام جدا : احرصوا على تحضير المبلغ المطلوب ودفعه إلى موظف التسليم والدفع يكون بالدرهم المغربي فقط.
- الدفع عن طريق صفة MTC وهي إختصار ل maroc telecommerce : تدفع بإستخدام بطاقة بنكية مغربية فيزا او ماستركارد.
- الدفع بواسطة البطاقة البنكية SOHIT
- الدفع بواسطة باي بال.
- الدفع عن طريق قسيمة الهداية chéque cadeau edenred
6- الدعم الفني
خدمة الزبناء تتيح لك الإتصال بجوميا إما عن طريق هاتفهم من الإثنين إلى الجمعة ( 8:30 صباحا إلى 8 مساءا). أو مراسلتهم عن طريق البريد عن طريق
7
7- إرجاع الطلبية
يمكن إعادة المنتوج أو السلعة في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الإستلام لوجود سبب معقول. للمزيد حول هدا الموضوع.
شرح بالفيديو كيفية الشراء من جوميا المغرب
تجربتي في الشراء من موقع جوميا :
ردحذف1 – الموقع يحتوي على حرف ( s ) بعد ( HTTP ) التي تعني باللغة العربية ( نظام نقل النص التَشَعُّبي ) أو باللغة الإنجليزية (hyper text transfer protocol ) مما يؤكد أن الموقع آمن لأن حرف ( s ) اختصار لكلمة انجليزية وهي secure ) ) والتي تعني باللغة العربية ( آمن ) .
2 – تصفحت العروض الخاصة بالملابس من خلال أداة بحث رائعة ثم اخترت الذي يناسبني .
3 – وضعت ( تي شيرت وبنطلون ) في سلة التسوق .
4 – سجلت حسابًا عبر بريدي الإلكتروني مع اختيار كلمة مرور ثم تفعيل الحساب عبر الضغط على رابط يُرسل إلى بريدي الإلكتروني .
5 – اخترت الدفع عند التسليم .
6 – استلمت السلعة بعد أيام قليلة كما هي في الوصف الموجود بالموقع .
انابالسعوديه وارغب الشراء من المغرب تسليم المغرب لشخص كيف اسدد
ردحذفواين موقعكم بالمغرب مع رقم التواصل معكم
انا في الرباط و لم أعرف معني كود قسيمة الشراء
ردحذفأسف على التأخر في الرد
حذفمعنى كود قسيمة الشراء هو كود الخصم إن وجد وهو غير ضروري لإتمام عمليات الشراء.
هذه الأكواد تسمى كوبونات الخصم وتتكون من أرقام وحروف يتم إدخالها خلال عملية الشراء للخصم من الثمن الإجمالي للمنتج.
للبحث عن أكواد الخصم يرجى البحث عنها في جوجل ( كوبونات جوميا ) أو Jumia coupon codes . أو code promotionnel de jumia ألخ.
عندما تسلمت هاتف لينوفو فتحت العلبة لم أجد الهاتف المحمول
ردحذفانا من مكناس اشتريت هاتف لينوفو دفعت عند التسليم فتحت العلبة لم أجد الهاتف خطئ طبي
ردحذفماذا يعني رقم الطلبية ؟
ردحذفلم أتمكن من الدخول للشراء مرتين
رقم الطلب؛ رقم الطلبية؛ رقم طلب الشراء.
حذفاريد ارجاع الطلبية لانها لم تعجبني
ردحذفاطلع على قسم سياسة الإرجاع والإسترداد النقدي
حذفhttps://www.jumia.ma/ar/aide/#menuanchor
اين تستلم السلع التي طلبتها من جوميا
ردحذف
حذفقد يوصل وكيل جوميا السلعة الى عنوانك او يتصل بك للإلتقاء.
هل قيمة المال المدونة عند تتمة الطلبية هي القيمة التي سادفعها ام سيزداد علي شيء ثاني ؟؟
ردحذفلن تدفع أية مصاريف أخرى.
حذفعندما تنجز أي عملية شراء ستعرف مجموع ما ستدفعه.
لا يمكن ادخل قيمتك ما السبب
ردحذفهل ممكن ارسال الطلبية عبو أمانة
ردحذفقم بتغيير العنوان .... غيرتو سبعين مرة تعنوان مابغا ايدخل
ردحذفهل من الممكن شحن المنتج إلى عاصمة أفريقيا الوسطى أو إلى موريتانيا وهل يتم الدفع بالعملة المحلية افدني جزاك الله خيرا وشكرا للتعاون
ردحذفهل يمكن ارسال الطلب عبر امانة؟؟
ردحذفمبلغ الشراء مجموعة من الملابس هو 450 درهم، زائدة مصاريف الشحن 70درهم و ايضا يوجد مصاريف أخرى تتمثل في ضرائب ، هل يضاف ثمن ضرائب عند شراء اي منتج ؟
ردحذفيمكنك معرفة دلك عند الطلب
حذفكم مبلغ الشحن الدولي بليز
ردحذفيختلف من بائع لاخر او من شركة لاخرى يختلف ايضا حسب حجم او وزن او نوع المنتج
حذفاردت شراء smart iptv
ردحذفثمن الشحن الى مكناس من فضلك
ردحذفقد يختلف ثمن الشحن حسب السلعة ... والمفروض ان تعرف ثمن الشحن عند محاولة شراء اي منتوج.
حذفاريد الشراء من جوميا المغرب وانا من مصر
ردحذف